Roger Nunes Advocacia ROGER NUNES ADVOCACIA

Seu plano de saúde
negou procedimento?
Protocolamos a liminar hoje mesmo.

Negativa de atendimento urgente, cirurgia ou material cirúrgico pode ser ilegal. Quem decide o tratamento é o seu médico, não o plano. Entenda seus direitos.

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O cenário

Você não deveria ter que lutar pelo que já é seu direito

Urgência negada
Internação negada
Cirurgia de câncer negada
Prótese ou material negados
Home care negado
Reembolso recusado

Se algum desses já aconteceu com você, existe caminho legal pra reverter.

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Fundamento jurídico

O que diz a lei e o STJ

Carência em Emergências

A lei (9.656/98) e o STJ limitam a carência a 24h em urgência e emergência. Depois disso, negar cobertura é prática abusiva.

Cirurgias e Materiais Cirúrgicos

Em cirurgias graves e liberação de prótese ou material essencial, os tribunais já entendem: quem decide o tratamento é o médico, não o plano.

O que isso significa

Se a recusa violar essas regras, ela perde a validade. Com a documentação certa, dá para acionar a Justiça e buscar uma liminar para liberação imediata.

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Como funciona

Do primeiro contato ao resultado.

Tudo direto pelo WhatsApp, sem burocracia.

  1. Análise imediata

    Você nos envia por WhatsApp a negativa do plano e o laudo ou pedido do médico. Avaliamos os documentos para identificar a viabilidade do seu caso e te dizemos na hora, sem perda de tempo.

  2. Estratégia e transparência

    Definimos o procedimento exato para o seu caso e alinhamos os próximos passos. Explicamos com clareza o que será feito, para lhe manter a par de tudo.

  3. Atuação com urgência

    Montamos o caso e protocolamos a ação judicial com urgência máxima. Nosso foco é buscar a liminar com agilidade, exigindo que o plano libere o seu tratamento imediatamente.

  4. Acompanhamento constante

    Você não fica no escuro. Monitoramos cada movimentação do processo e enviamos atualizações claras a cada novo passo, cuidando de toda a parte processual até o encerramento.

Perguntas frequentes

Dúvidas que aparecem com frequência

Entrar na Justiça não demora muito?
Para casos urgentes, não. O protocolo da sua ação é feito no mesmo dia em que recebemos a documentação. Como há risco à saúde, pedimos uma liminar, uma ordem do juiz que costuma ser avaliada em poucas horas, obrigando o plano a liberar o tratamento imediatamente, sem que você precise esperar o fim do processo.
E se a Justiça negar o pedido?
Antes de qualquer coisa, nós analisamos se o seu caso tem base real na lei e nas decisões dos tribunais. Só ingressamos com a ação se houver viabilidade jurídica. Se não tiver, dizemos isso na hora, com total franqueza. Não fazemos você perder tempo.
A cirurgia já aconteceu e paguei do meu bolso. Ainda faz sentido buscar ajuda?
Sim. Se você precisou pagar pelo atendimento, cirurgia ou material cirúrgico para não esperar e não colocar a saúde em risco, é possível acionar a Justiça para buscar o ressarcimento integral do que foi gasto, além da reparação pela recusa indevida.
O plano pode cancelar meu contrato ou se vingar por causa disso?
Não. A lei é rigorosa: os planos de saúde só podem cancelar o contrato por fraude comprovada ou falta de pagamento (inadimplência acima de 60 dias). Buscar o seu direito na Justiça não é motivo para cancelamento, e a operadora não pode punir você por isso.
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Sobre o escritório

Seu direito com a urgência que você precisa.

Combatemos diariamente operadoras que negam o que são obrigadas a cobrir. Os planos usam quase sempre as mesmas desculpas, e somos especialistas em derrubar esses argumentos.

Quando o plano nega um tratamento, não é só por um procedimento ou material. É a vida e a saúde de alguém importante. Nós assumimos essa responsabilidade para que esse peso deixe de ser só seu.

Foco exclusivo

Atuação concentrada em reverter negativas de planos de saúde.

Resposta honesta

Você sabe exatamente o que é viável antes de decidir seguir.

Sigilo integral

Tudo o que você compartilha não sai da relação cliente-advogado.

Tudo à distância

Da primeira mensagem ao protocolo judicial, sem que você precise sair do hospital ou de perto de quem precisa.

Não deixe o plano decidir por você.

Cada hora conta. Em uma urgência, o tempo entre a negativa e a ação judicial pode ser decisivo. Envie uma mensagem agora e cuidamos do resto, ainda hoje.

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